Новости

В Европе запретили умалчивать о неприятной стороне обновления ПО техники

⚡️ Коротко о главном:

  • Конец скрытому замедлению: В Европе вступил в силу закон, который запрещает производителям электроники тайно портить скорость работы процессоров или емкость батарей через обновления ПО.
  • Честность вместо «безопасности»: Бренды больше не смогут маскировать бесполезные функции под видом критически важных обновлений безопасности.
  • Триггеры: В основу новых правил легли громкие скандалы прошлых лет, связанные с Apple и HP.

Неприятные сюрпризы обновления ПО устройств, из-за которого начинает быстрее садиться батарея или медленнее работать процессор, в странах ЕС уйдут в прошлое. В конце сентября в силу вступили правила, согласно которым производители больше не смогут скрывать от покупателей некоторые нюансы работы техники, о которых раньше часто умалчивали.

В частности, больше будет невозможен так называемый Batterygate компании Apple, случившийся в 2017 году. Тогда оказалось, что после очередного обновления операционной системы iOS смартфоны стали работать ощутимо медленнее.

Apple намеренно добавила в обновление функцию троттлинга (принудительного снижения частоты процессора). Компания объяснила это заботой о пользователях: по ее словам, стареющие литий-ионные батареи не справлялись с пиковыми нагрузками, и замедление помогало избежать внезапных выключений телефона.

Однако Apple скрыла этот факт от потребителей в описании обновлений, и пользователи, не зная истинной причины (что дело просто в износе батареи, которую можно дешево заменить), массово шли покупать новые дорогие айфоны.

Теперь запрещено выдавать обычные программные апдейты за «необходимые для безопасности или работы», если на самом деле они лишь добавляют новые функции, но при этом приводят к замедлению работы устройства.

Пользователям будут детально и понятно рассказывать о любых негативных последствиях обновлений, чтобы можно было решить самому – нужен очередной апдейт ПО или нет.

Кроме того, теперь компании обязаны честно предупреждать пользователей еще в магазине, можно ли использовать с выбранной техникой неоригинальный аксессуар или включать определенный режим работы. Одним из многих поводов стал случай, произошедший с принтерами HP: компания под видом «критически важных обновлений безопасности» блокировала дешевые неоригинальные картриджи.

Что там в Европе?
Еженедельная рассылка
Подписаться