Евротренд

Как государство может помочь выйти из замкнутого круга одиночества: опыт Европы

В 2021 году Объединенный исследовательский центр Европейской комиссии опубликовал отчет об одиночестве в ЕС. Согласно проведенным опросам, в 2020 году каждый четвертый европеец чувствовал себя одиноким. Конечно, на этот результат повлияла пандемия коронавируса и строгий локдаун, которого придерживались почти все страны ЕС. Но и в «доковидные» времена проблема была серьезная — 12% европейцев половину времени страдали от одиночества, 7% — большую часть времени.
Так что европейские власти переквалифицировали проблему одиночества из сугубо личной в общественную.

Одиночество и социальная изоляция — не одно и то же. Одиночество — субъективная оценка. Человек может вести активную социальную жизнь, но при этом чувствовать себя одиноким.

Социальная изоляция — объективный показатель. Социально изолированным считается человек, который видится с друзьями или родственниками не чаще одного раза в месяц.

Не все социально изолированные европейцы чувствуют себя одинокими: по данным Объединенного исследовательского центра Еврокомиссии, 18% европейцев теоретически имеют основания тяготиться своим одиночеством, но только 7% постоянно испытывают от этого дискомфорт.

Чувство одиночества чаще испытывают безработные (среди них с одиночеством сталкиваются на 7% больше людей, чем среди занятых) и люди со слабым здоровьем (на 10% больше). А вот с полом и даже возрастом риски не связаны. Несмотря на то, что среди пожилых европейцев на 9% больше одиноких домоседов, чем среди взрослых (от 26 до 45 лет), доля одиноких среди них одна и та же.

Тем не менее, многие европейские проекты ориентированы именно на одиноких стариков. Ведь им с большей вероятностью может потребоваться не только общение, но и помощь.

Конечно, социальная изоляция и чувство одиночества связаны между собой.

Например, самыми благополучными в обоих смыслах регионами ЕС оказались страны Северной Европы. В Нидерландах, Дании и Швеции 8% жителей встречаются с семьей и друзьями реже раза в месяц и только 3% чувствуют себя одинокими. А в таких странах, как Греция и Венгрия, 40% редко общаются с близкими и 10% чувствуют дискомфорт по этому поводу. При этом в странах Северной Европы гораздо больше людей живет поодиночке. Например, в Швеции доля таких домохозяйств достигает 50%. А в Центральной и Южной Европе — меньше 30%.

В России проблема одиночества не изучалась так досконально. Тем не менее, как пишет РБК , Росстат проводил опрос на тему одиночества в 2018 году. В нем участвовало 15 тысяч добровольцев со всей России. Выяснилось, что 25,5% россиян чувствуют себя одинокими часто или время от времени.

В других регионах мира проблема одиночества тоже начинает привлекать к себе внимание. Несколько стран даже учредили должность министра по одиночеству. Первой в мире эту должность ввела Великобритания в 2018 году, а в 2021 году — Япония. Обсуждается создание должности министра по одиночеству в Германии и Швеции.

Одиночество раскручивает спираль саморазрушения. Затяжное тягостное одиночество приводит к снижению когнитивных способностей человека, психологическим проблемам (вроде депрессий и биполярного расстройства) и ощутимому ухудшению здоровья. Вероятность преждевременной смерти среди одиноких так же высокa, как среди курильщиков или людей, страдающих ожирением.

И одиноким, и социально изолированным людям со временем им становится все труднее заводить новые знакомства и поддерживать старые связи.

Лучшее лекарство от одиночества — это создание условий для общения. Также работает «втягивание» людей в социальную жизнь. Иными словами, это борьба с объективными факторами, мешающими человеку жить социальной жизнью – с социальной изоляцией. Этому и посвящены европейские проекты по борьбе с этим новым недугом. 

Объединяющая среда

Для борьбы с легкими формами одиночества развиваются проекты, связанные с организацией общественных пространств. Градостроители помогают жителям чаще контактировать с соседями или просто случайными похожими. 

Например, в шведском Гетеборге недавно установили специальные скамейки, для тех, кто готов сам бороться с одиночеством. Скамейки с ярко-желтыми перилами предназначены для тех, кто хотел бы пообщаться, но стесняется начать разговор «на ровном месте». На спинках таких скамеек есть шпаргалки. Там написаны вопросы, которые помогут завязать беседу, или подсказки, что можно рассказать о себе. 

Борьба с одиночеством нередко оказывается «побочным продуктом» совершенно других инициатив. Например, таким приятным эффектом обладает программа парижской мэрии «Город 15 минут». Это концепция, согласно которой человек не больше чем за 15 минут мог бы добраться от дома до любого «места повседневного посещения» (работы, школы, поликлиники, ресторана, культурного центра). Для этого городские власти оживляют спальные районы, где зачастую «заперты» одинокие и социально неактивные люди. Там появляются общественные пространства, бизнес-центры, кафе и досуговые центры. Таким образом первый шаг на пути к новым знакомствам становится короче.

По похожему пути пошли некоторые шведские города, решив создать пространства для соседского досуга на месте парковок. 

Все больше внимания организации пространств с учетом проблем одиночества и социальной изоляции уделяется в рамках программы ЕС для взаимодействия городов URBACT. Это образовательный проект для городских администраций, в котором особый упор делается на инклюзивность: развитие безбарьерной среды, создание условий для борьбы с бедностью и бродяжничеством, а теперь и с одиночеством. В этой программе уже участвуют 550 городов из 30 европейских стран.

Общее дело

Однако объединяющей среды не всегда достаточно одинокому человеку для заведения нового знакомства. Например, с объективными трудностями сталкиваются жители удаленных сельских районов, люди с проблемами со здоровьем, не говоря уже о просто очень застенчивых. Тогда в дело вступают проекты по вовлечению в совместную деятельность. 

Один из ярких примеров – проект Green Care Farms, созданный совместно польским воеводством и ЕС, а потом распространившийся в других странах Европы.

Проект предлагает одиноким пожилым людям, особенно тем, кто живет в сельской местности, провести от нескольких недель до полугода на «зеленой ферме». Там участники вместе занимаются хозяйством и общаются – друг с другом, с хозяевами и социальными работниками, которые тоже там живут.

В разных странах условия варьируются. Например, в Польше в первую очередь на ферму пригласили стариков с инвалидностью или ментальными расстройствами. А в Австрии упор сделали на тех, кто оказался за чертой бедности. В некоторых странах вместе с постояльцем могут заехать его родственники, а где-то владельцы ферм должны не только разместить пожилых людей, но и пройти специальные курсы по работе с необычными помощниками в своем хозяйстве.

Проект Healthy Loneliness EU тоже работает с пожилыми людьми — в Париже, Валенсии (Испания) и Лодзи (Польша). Часть этого проекта направлена на борьбу с социальной изоляцией. Организаторы предлагают пожилым людям, оставшимся без друзей и семьи, самим стать социальными работниками или волонтерами. Участники работают в парах или небольших группах и выполняют самые разные задания от подсчета местных птиц до помощи на муниципальных культурных мероприятиях. Как отмечают организаторы, после нескольких недель такой деятельности у пожилых участников улучшается не только настроение, но и самочувствие.

Выйти за рамки своего круга

Еще один из распространенных приемов в борьбе с одиночеством – дать человеку стимул искать знакомства вне своего привычного круга. Как правило, речь идет о людях другого возраста или национальности, а иногда и социального статуса.

Так, в шведском городе Хельсингборге с 2019 года существует жилой комплекс, где все квартиры сдаются либо одиноким пожилым людям, либо молодежи, либо мигрантам. Обязательным условиям проживания является общение с соседями. Если квартиросъемщик не посвящает этому хотя бы 2 часа в неделю, ему придется съехать.

Вообще регламентированное общение может оказаться отличной «стартовой ступенью» для возобновления социальной жизни. Проект Share Ami французской некоммерческой организации Oldyssey объединил французских пожилых и одиноких людей и иностранцев, которые хотят учить французский. Получился бесплатный языковой онлайн-клуб. Для участия необходимо заполнить анкету и рассказать, какие темы вас интересуют и в какое время вы хотели бы созваниваться для беседы. Первое занятие пробное — ученик и француз присматриваются друг к другу и решают, хотят ли они продолжать общение. Но если решение принято, беседы должны проходить регулярно еще 2-3 месяца. Если какая-то из сторон часто пропускает занятия, организаторы могут связаться с нарушителем и вежливо напомнить ему о взятых обязательствах. 

А некоторые проекты не ставят перед собой задачи круто изменить жизнь одиноких людей, но они отлично эту жизнь скрашивают. Так, сеть нидерландских супермаркетов Jumbo открыла специальные кассы для тех, кто хочет поболтать. Кассиры на них будут рады не только перекинуться парой слов о погоде, но и обсудить с покупателем что-то более глубокое и животрепещущее. Что интересно, новых кассиров для этого проекта набирать не пришлось. Среди сотрудников нашлось достаточно желающих поработать на «болтливых» кассах. А чтобы разговор бык как можно более непринужденным, кассиры не проходили никакого обучения.

Знать врага в лицо

Безусловно, до сих пор значительная часть проектов направлена на изучение самой проблемы одиночества. Например, европейская инициатива VulnerABLE посвящена детальным исследованиям связи рисков для здоровья с одной стороны и одиночества и социальной изоляции с другой. Для этого проводились опросы и исследования среди жителей разных европейских стран, попадающих в различные категории «социальной настороженности» — дети и семьи с низким доходом, старики, бездомные и так далее. Доля одиноких среди них оказалась значительно выше, чем среди остального населения. Исключение составили представители национальных меньшинств, в первую очередь рома.

А правительство Нидерландов с 2018 года ежегодно проводит «тесты на одиночество» среди пожилых людей старше 75 лет. Раз в год к ним приходит социальный работник и задает вопросы по анкете. Но на самом деле анкетирование – это только часть теста. Помимо ответов на стандартные вопросы социальный работник оценивает условия жизни интервьюируемого, его внешний вид и интонации при разговоре. 

Исследованиями одиночества начали заниматься даже ученые-медики. Например, они пытаются разобраться, существуют ли особенности работы мозга у тех, кто страдает от одиночества и тех, кому эти проблемы неведомы. Спойлер: да, различия есть. Но являются ли они предпосылками для чувства одиночества или его следствием — пока непонятно.